Addetto/a assistenza clienti con uso CRM
Per un punto vendita della grande distribuzione organizzata, la risorsa entrerà nell’area dedicata alle richieste post-acquisto e al rapporto con i clienti. Il lavoro comprende resi, rimborsi e verifiche sugli ordini, in raccordo con casse, magazzino e responsabili di reparto.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore o qualifica professionale
* esperienza non richiesta; gradita familiarità con attività a contatto con il pubblico
* uso di posta elettronica e gestionale CRM
* precisione, ascolto e disponibilità al lavoro su turni
Mansioni:
La risorsa registrerà ogni segnalazione nel CRM, controllerà lo stato degli ordini e aggiornerà il cliente sull’esito. Gestirà inoltre pratiche di reso e rimborso, verificando scontrini e autorizzazioni con i reparti interessati.
Offerta e benefit:
* contratto diretto a tempo indeterminato, tempo pieno
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
Si richiede ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti
- Sedi
- San Genesio Ed Uniti
- Stipendio mensile
- 1.500 € - 1.600 €
- Tipo di occupazione
- Tempo pieno
A proposito di MADE
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.