Nel settore dell'energia e delle utilities, cerchiamo un/a Operatore/trice Gestione Clienti. Sarai il punto di riferimento per il nostro portafoglio, occupandoti della gestione delle relazioni e offrendo supporto qualificato per le forniture.

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- adatto anche a profili junior
- ottime capacità comunicative e di relazione con il pubblico
- dimestichezza con il pacchetto Office e i sistemi di gestione dati
- orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
- disponibilità a partire da subito

Mansioni:
- Gestione proattiva del portafoglio clienti (circa 80-100 utenze) nell'area assegnata.
- Supporto ai clienti per richieste su contratti e servizi energetici, con aggiornamento del CRM aziendale.
- Attività di up-selling e cross-selling su nuove offerte e soluzioni di efficienza.
- Gestione delle pratiche amministrative relative alle forniture.

Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
- orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì
- Formazione continua su prodotti e normativa di settore
- Buoni pasto
- Bonus su obiettivi

Sede di lavoro: Pavia