Per il nostro polo operativo di Busto Arsizio, specializzato nel commercio di Arredamento e Mobili, ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti. Sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, garantendo supporto e soluzioni efficaci. Il tuo ingresso è previsto nelle prossime settimane.

Requisiti:
* diploma di maturità
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel ruolo
* ottime capacità comunicative e relazionali
* proattività e attitudine al problem solving
* buona padronanza degli strumenti informatici (Pacchetto Office)

Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e servizi. Assicurerai un supporto puntuale, contribuendo alla soddisfazione della clientela.
* gestione delle richieste di informazioni via telefono e email (circa 60-70 contatti giornalieri)
* supporto al cliente nella risoluzione di problematiche relative a ordini e consegne, utilizzando il gestionale aziendale
* raccolta e inserimento dati relativi alle interazioni con la clientela nel sistema CRM
* collaborazione con il team vendite per la gestione dei reclami e il miglioramento del servizio

Offerta e benefit:
Ti offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
* contratto di apprendistato professionalizzante
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
* formazione continua sui prodotti e processi aziendali
* buoni pasto
* welfare aziendale

Sede di lavoro:
Busto Arsizio. Orario full-time dal lunedì al venerdì.