Azienda operante nel settore servizi e consulenza ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione clienti per attività di relazione, supporto e monitoraggio della clientela.

La figura seguirà i clienti nelle diverse fasi di contatto, garantendo supporto informativo e operativo e collaborando con il team interno per assicurare continuità del servizio.

Attività previste

* gestione quotidiana dei contatti con clienti privati e aziende tramite telefono e piattaforme CRM;
* gestione appuntamenti e coordinamento interventi con i referenti tecnici interni;
* registrazione e aggiornamento dati cliente su gestionale aziendale e invio report periodici;
* raccolta segnalazioni, follow-up post-servizio e supporto nella risoluzione delle problematiche;
* collaborazione con il team commerciale per il monitoraggio della soddisfazione cliente.

Requisiti richiesti:

* diploma di scuola secondaria superiore;
* buone capacità comunicative e relazionali;
* dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office;
* autonomia negli spostamenti e flessibilità nell'orario;
* disponibilità, anche per inserimento da subito.

Offerta e benefit:

* contratto a tempo determinato full-time;
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
* formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo;
* Buoni pasto;
* Formazione continua.

Sede di lavoro: Bra